«ارتباطات» یکی از 4 شاخص رتبه‌بندی مقاصد برتر برای سفر و گردشگری مسلمانان است. معیارهای ارتباطات توانایی یک مقصد گردشگری را در برقراری ارتباط مؤثر با مسافران مسلمان و بازاریابی برای آن‌ها ارزیابی می‌کنند. این شاخص شامل سه بعد است:
- مهارت ارتباطی: میزان استفاده‌ی مقصد از ۱۰ زبان پرکاربرد در میان مسافران مسلمان را ارزیابی می‌کند.
- بازاریابی مقصد: مقصد چگونه خدمات سازگار با نیازهای مسلمانان را معرفی و تبلیغ می‌کند.
- آگاهی از نیازهای مسافران: میزان آگاهی نهادهای دولتی، شرکت‌های گردشگری و جوامع محلی از نیازهای مسافران مسلمان را می‌سنجد.
ایران در شاخص ارتباطات با امتیاز 75 از 300، اختلاف فاحشی با ده مقصد (کشور مسلمان) برتر برای سفر و گردشگری مسلمانان در سال 2025 دارد. بازاریابی، تبلیغ و ارتباط با گردشگران خارجی؛ حلقه‌های گمشده توسعه گردشگری ایران هستند.